收货指南

请用户在收货时务必按照以下步骤进行检查核对:

    1、所有商品上都贴有入库标签和写有客户姓名的发货标签,收货时请检查这两个标签是否完整,所印信息是否正确。若发货标签上写的不是您的收件姓名或者入库标签上写的不是您订购的产品编号,请及时与我们的客服联系。

    2、产品在出库前都经过O2O中心仓库部门的认真检查,如果用户在收货时发现包装有轻微的损坏,请在签收时注明“异常签收”,写明损坏位置。如果包装损坏严重,用户可以要求拆箱验货,并及时与暖通空调360的客服联系。暖通空调360的客服会及时为您提出建议,并处理问题。

    3、暖通空调360的发货信息上都会包括发货件数,提货时请按照暖通空调360的实际发货件数进行清理核对,如有少件情况,请及时与暖通空调360的客服取得联系。

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